Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.
Chuyển sang trao đổi riêng giữ cho không gian chung dễ chịu, và cũng dễ giải quyết hơn khi không có khán giả.
Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức.
Giọng nói và cách nói tiết lộ nhiều hơn người ta nghĩ.
Tách kênh riêng cho từng mục đích giúp giảm xung đột.
Thành viên, phó bang chủ và bang chủ là ba mức bậc trong bang hội.
Một số cộng đồng tự phát triển mà không có ban quản trị chính thức.
Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu.
Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó.
Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác.
Trả lời câu hỏi của người mới là đầu tư dài hạn.