Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. 09-11 Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Góc Chơi Cuối Tuần
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.game quản lý Đông Nam Á game được tôn trọng Tiến Lên